Mandar una solicitud
Actualizado el 28 de setiembre de 2026.
Solicitar no es pagar: todavía no reservás nada. Primero el dueño confirma que las fechas estén libres, y recién ahí coordinás la seña. La cadena es siempre la misma: solicitud (no pagaste nada) → reserva aceptada (el dueño guardó las fechas, falta la seña) → reserva confirmada (la seña entró).
Cómo se pide
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En la ficha, «Solicitar reserva»
Cargás «Llegada», «Salida» y «Personas» (hasta la capacidad de la casa). La cotización se calcula en vivo: precio por noche × noches, descuentos, extras, limpieza y «Total». Ese es el total: no hay comisión.
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«Contale quién viene (opcional)»
Un par de líneas ayudan a que te acepten. Dejá el teléfono y el correo para después: se comparten solos cuando la reserva se confirma; si los ponés, la solicitud no se envía.
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Entrá o creá tu cuenta
Hace falta una cuenta para que te avisemos cuando el dueño responda. Si no la tenés, el formulario te lleva a crearla y, al volver, manda la solicitud solo con las fechas, las personas y el mensaje que ya habías cargado.
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«Enviar solicitud»
No se cobra nada ahora. Queda en «Mis reservas» como «Solicitud enviada». El dueño suele responder dentro de las 48 horas; te avisamos por correo (y por notificación, si tenés la app).
Cuánto es la seña
La calcula temporada y la ves antes de enviar: una noche de la estadía, o una semana si la estadía es de 30 noches o más. El saldo se paga al ingresar, directo al dueño.
Mientras esperás
Podés seguir hablando con el anfitrión en «Mensajes», dentro de la reserva. Hasta que la reserva se confirme, se tachan teléfonos, correos, usuarios de redes y las palabras WhatsApp o Telegram: es lo que evita que alguien use el sitio para arreglar afuera y te deje sin respaldo. Todo lo que coordinen ahí queda registrado, y es lo que nos permite ayudarlos si algo sale mal.
Si el dueño no puede
La reserva pasa a «No disponible en esas fechas» con su motivo. Pasa seguido: los calendarios no siempre están al día. No pagaste nada, así que no hay nada que devolver; «Ver alternativas» te lleva a las casas libres para esas fechas.
Casas que piden identidad verificada
Algunos dueños solo aceptan solicitudes con identidad verificada. Lo ves antes de pedir («Solo solicitudes con identidad verificada») y lo hacés desde «Mis reservas» → «Verificá tu identidad», con cédula (o pasaporte) y una selfie con el documento. Lo revisa una persona.
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo mandar varias solicitudes a la vez?
- Sí. Cuando una se acepte y pagues la seña, cancelá las otras desde «Mis reservas» para no dejar dueños esperando.
- La casa no está verificada. ¿Pido igual?
- Podés. El formulario te avisa («Estás por pedir una casa sin verificar») y te sugiere pedir una foto de hoy o una videollamada antes de pagar la seña. Con «Ver casas verificadas» comparás.
¿No encontraste lo que buscabas?
Escribinos y te contestamos una persona, no un bot. Si es algo que le pasa a más de uno, lo sumamos a este manual.
hola@temporada.com.uy