Términos y privacidad

Términos de uso

Reglas para usar temporada como huésped o anfitrión: publicación de propiedades, solicitudes y confirmación de reservas, y responsabilidades de cada parte.

Las fotos de tu casa en nuestras redes

Al publicar tu casa nos das permiso para usar sus fotos, sin costo y sin exclusividad, en el Instagram y el Facebook de temporada, para promocionar tu casa y el sitio. Las fotos siguen siendo tuyas. Antes del primer posteo de tu casa te avisamos por correo, con la fecha y un enlace para apagarlo sin entrar a tu cuenta. También lo apagás cuando quieras desde la ficha de tu casa, y desde ese momento no las usamos en posteos nuevos. No publicamos la dirección de la casa ni retocamos las fotos.

Pagos entre las partes

temporada no procesa ni retiene pagos. La seña y el saldo se transfieren directamente entre huésped y anfitrión. La plataforma no es parte de esa transacción.

Servicios opcionales

Condiciones de la verificación en persona y del respaldo de reserva: alcance, vigencia y forma de pago (transferencia, sin comisión sobre reservas).

Reputación y reseñas

Cómo se calcula la reputación, cuándo una reseña puede disputarse y cómo se resuelven las disputas.

Privacidad y datos personales

Qué datos se recogen, con qué finalidad y por cuánto tiempo, conforme a la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay. Derechos de acceso, rectificación y supresión.

• Qué datos guardamos: los de tu cuenta (nombre, correo y, si lo cargás, teléfono), tus publicaciones, tus solicitudes y reservas, las consultas que nos mandás y los avisos que pediste (casas nuevas, descuentos).
• Para qué: para que el sitio funcione (publicar, solicitar, reservar, responderte) y para avisarte solo de lo que pediste. No vendemos ni cedemos datos a terceros.
• Cuánto tiempo: mientras tu cuenta exista. Las imágenes de verificación de identidad se borran a los 90 días si se aprueban y a los 30 si se rechazan.
• Usamos Google Analytics para saber cómo se recorre el sitio (qué páginas se ven, qué búsquedas se hacen, cuántas solicitudes y publicaciones salen). Guarda una cookie con un identificador al azar, no tu nombre ni tu correo: las direcciones que mandamos van sin datos tuyos y sin números de reserva. Sin publicidad ni perfiles para anuncios. Además, tu navegador guarda preferencias locales (idioma, sesión).
• Nuestros propios conteos (cuántas personas ven cada página de balneario y cuántas publican) son por día y no identifican a nadie: no guardamos tu IP, ni tu navegador, ni un identificador que permita seguirte entre páginas.
• Tus derechos (Ley 18.331): acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos, escribiendo a privacidad@temporada.com.uy. Respondemos dentro de los plazos legales.
• Responsable: temporada.com.uy. Los correos automáticos que te mandamos (acuses, avisos) tienen baja en un clic.